Tarafbet Müşteri Memnuniyeti
Tarafbet ile çalıştığınızda, tüm soruları, bütün görüşleri, bütün problemleri ya da şikayet konularını veya yardım taleplerini, tarafbet müşteri memnuniyeti prensipleri dahilinde gündeme getirebilirsiniz. Her türlü konuyu gündeme getirebileceğiniz yer, müşteri hizmetleri olarak karşınıza çıkarılmış servisler olacaktır. Servisler anlayışında ise, sizler ile buluşturulan seçenekler, canlı destek ve e-posta adresi olarak tanımlanmıştır.
Tarafbet E-Posta İle İletişim
Önce müşteri memnuniyeti prensipleri dahilinde çalışan bir seçeneği tanıtalım. Tarafbet e-posta ile iletişim hakkında sizlere bilgi verelim. Tabii ki bu servis içinde soru sorma, şikayet bildirme, görüş aktarma, öneri, beklenti bildirme, yardım, teknik yardım talep etme gibi tüm konular ya da detaylar geçerlidir. Para yatırma, para çekme işlemleri, üyelik işlemleri, üyelik iptal işlemleri, belge talepleri, bilgi talepleri gibi aklınıza gelebilecek her türlü konuyu gündeme getirebilirsiniz. E-posta ile iletişim anlayışında sistem şu şekildedir. Kayıt olma esnasında başvuru belgesine yazdığınız elektronik posta adresini kullanacaksınız. Müşteri hizmetlerine göndereceğiniz bildirimde kullanmanız gereken adres ise, [email protected] elektronik posta adresi olacaktır.
Mail ve İletişim
Sizlere sağlıklı, hızlı iletişim açısından birkaç öneride bulunabiliriz. Bahse konu şekli ile elektronik posta hazırlayın. Konu bölümüne gelin. Hangi konu hakkında elektronik posta gönderdiğinizi birkaç kelime ile özetleyin. Para yatırdım, hesabıma geçmedi, para çekme talimatı gerçekleşmedi, promosyon alamadım, üyelik iptal işlemi ve benzeri şekilde birkaç kelime ile konuyu özetleyin. Bunun nedeni, gönderdiğiniz elektronik posta bildiriminin ilgili departman tarafından doğrudan alınması ve hızlı bir şekilde cevap verilmesidir. Açıklama bölümüne gelin, adınızı, soyadınızı, kullanıcı adınızı mutlaka belirtin. Akabinde, elektronik posta göndererek kendinizi anlatın. Müşteri hizmetleri alır, inceler, hızlı bir şekilde geri dönüş yapar.
Tarafbet E-Posta İle Dönüş Süresi
İki farklı uygulama için, tarafbet e-posta ile dönüş süresi şeklinde yine iki farklı tanımlama yapılmıştır. Soru, görüş, öneri, beklenti, yardım ve benzeri konularda bir e-posta göndermiş olabilirsiniz. Bu durumda, 60 dakika maksimum süre içerisinde yine elektronik posta ile geri dönüş alacaksınız. Bunların haricinde herhangi bir konu hakkında şikayet bildirimi göndermiş olabilirsiniz. Bu durumda, 60 dakika içerisinde elektronik posta bildiriminin alındığını, inceleme başlatıldığını, e-posta ile cevap olarak alacaksınız. Nihai çözüm üretilmiş şekilde dönüş ise, en fazla 24 saat içerisinde yapılmış olacaktır.
Tarafbet Canlı Destek İle İletişim
Müşteri memnuniyeti prensibi dahilinde çalışan diğer bir bölüm ise, tarafbet canlı destek ile iletişim olacaktır. Sadece ve sadece, tarafbet üyelik işlemini gerçekleştirmiş şahıslara hizmet vermektedir. Ana sayfa sağ alt köşesinden, yeşil renkli buton aracılığı ile erişim sağlayabilirsiniz. Her gün, her saat kullanacaksınız. E-posta ile bildirim anlayışında olduğu gibi, her türlü seçeneği ya da konuyu gündeme getirebilirsiniz. Arasındaki fark, canlı olarak müşteri hizmetleri temsilcisi ile karşılıklı, birebir görüşmeniz olacaktır.
Tarafbet İletişim Kuramıyorum
Sizlere, tarafbet müşteri memnuniyeti kapsamında çalışan seçenekler hakkında bilgi verilmiştir. Ancak siz müşteri hizmetlerine ulaşmış, soru, konu ya da şikayet bildirmiş olabilirsiniz. Aldığınız cevaptan memnun olmayabilirsiniz. Problemin ortadan kaldırılmadığını düşünüyor olabilirsiniz. Haklı olarak tarafbet iletişim kuramıyorum gibi bir konuyu gündeme getirebilirsiniz. Ayrıca, Size şöyle bir tavsiyede bulunabiliriz. Arzu eder iseniz, her türlü yazılı, görsel destek tarafınızca kayıt altına alındıktan sonra, resmi başvuru yapabilirsiniz. Son olarak, Resmi başvuruda site, site müşteri hizmetleri ile olan görüşmeleri de bildirmeniz, sizin faydanıza olacaktır. Nereye resmi başvuru yapabilirsiniz? Son olarak, Bu siteye lisans veren Hollanda Antilleri oyun kontrol ve denetleme komisyonuna resmi anlamda başvuru yapıp, siteyi şikayet edebilirsiniz.
